成为一个伟大的倾听者可以帮助你的职业生涯

这是如何磨练这项技能。

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(Antonio Guillem / Shutterstock.com)

建立成功职业的最重要技能之一是倾听的能力。虽然开车和自信可能会让你在门口理想职业,聆听使您可以建立成功的产品,团队和伙伴关系,帮助您爬到顶部。

事实上,在一个文章在John Hopkins Carey Business学校的教授和院长博士博士季节发表,博尔纳德·法拉利博士写道:“如果你渴望更好,无论是什么,听力可能是你最强大的工具处理。”

诚实而真实的听力 - 这是为了理解而不是反驳 - 改变了一个支持性和协作的工作场所。当同事感到听取时,他们觉得沟通,俯仰想法和成长很安全。

当人们积极倾听并询问正确的问题,他们使他们的合作伙伴能够创新和重要的结论和解决方案。研究还表明,为了影响人们,重要的是使用他或她的对手的框架很重要。仔细聆听让人们能够理解另一个来自哪里以及将真正说服他或她。

那么人们如何成为好听的听众?

与获得洞察力的目标进入谈话
虽然我们都有先入为主的想法,但正确倾听我们必须把这些放在一边,而另一个人正在发言。Amgen Ceo Kevin Sharer告诉麦肯锡季刊他曾经接受过关于聆听的最佳建议来自IBM的Sam Palmisano,他说他成功,因为他学会了如何倾听理解该人试图传达的目标。Palmisano说:“听取理解有助于你得到那种信息,但这还有更多的信息:这也是你可以给某人的最大迹象。

问问题
这向另一个人展示了你关注和真正感兴趣的人,这将导致更诚实和富有成效的谈话。澄清可能尚不清楚的事情,反映出您所听到的内容,并要求探讨允许该人解压缩主题的问题。开放式问题最佳,因为它们不会对查询施加答案。

支持
通过显示您的支持,创建一个安全和培育空间。这可以通过避免广泛的批评来表达对人的信心来完成的。语音和肢体语言也可以发挥重要作用善意的人并创造一个支持性环境。建设性和积极反馈也是创造令人鼓舞的环境的重要组成部分。不管工作是什么,获得新信息是留在游戏之上的最佳方式。

别忘了耐心等待自己。学会有效地倾听不会发生过夜。花时间在这个领域中主持自己的成功,并记住这几乎没有变化可以走很长的路要走。

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